オンライン服薬指導とは、スマートフォンなどのビデオ通話機能を利用して、薬剤師がお薬の説明をおこなうことです。
お薬はご自宅へお届けします。

・服薬指導、服薬期間中の状況確認に使用する情報通信機器

スマートフォンなどのビデオ通話機能。

・処方せんの受付方法

医療機関からのFAX送付等による処方箋の受け付け、又はご本人からの Line 等による処方箋の受け付けを行っております。

・服薬指導の日程調整

アプリSOKUYAKU によりオンライン診療を受けられた方は、引き続きオンライン服薬指導の予約をお願いします。
確認後Line等で処方箋を送付され、オンライン服薬指導を希望される場合は、処方箋送付時に13:00～17:00の間で希望時間をご連絡ください。

・薬の配送方法

宅配業者による配送、又は薬局スタッフによるご自宅への配送となります。
お薬の内容によっては配送をご利用いただけない場合がございます。

・薬代・配送料のお支払方法

配送時の着払いとなります。

・服薬指導後の電話連絡

お薬の配送後、患者さまのお手元にお薬が到着したことを確認するために、薬局からご連絡させていただきますのでご了承下さい。
また服薬期間中、患者さまの服薬状況の確認のためにご連絡することがございます。

・オンライン服薬指導の流れ

1.処方箋をスマートフォンで撮影し、薬局に送信する
2.日時の予約を行う
3.予約した日時になったらビデオ通話を繋ぎ、オンライン服薬指導を受ける
4.決済、お薬を受け取る